Por amor al deporte

Allen Ambrogio, director de operaciones, negocios de EE. UU., Tipico

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Las trayectorias profesionales a menudo toman a los profesionales en giros inesperados y los llevan a industrias y roles que nunca habían imaginado al comienzo de sus carreras. A menudo, estos caminos inesperados llevan a los profesionales a entornos en los que pueden prosperar. Este fue el caso de todos ellos

Ambrogio. Si bien Ambrogio no tenía el juego en la mira al principio de su carrera, una serie de eventos al azar lo llevaron a la industria y está aquí para quedarse. «Eso encaja, por supuesto», explica Ambrogio, director de operaciones del negocio estadounidense de Tipico. «He practicado deportes desde que tenía dos años y he amado los juegos de azar durante mucho tiempo».

Armado con un título en justicia penal, Ambrogio pasó su carrera en pagos y fraude antes de ingresar a la industria del juego.

«Me encanta encontrar al malo», señala Ambrogio. «Ahorrar dinero a las empresas y aumentar sus resultados es un logro». Ambrogio ascendió constantemente en la escalera proverbial en pagos y fraude, incluso en una empresa de moda de lujo entre otras empresas centradas en el consumidor, pero siempre sintió que faltaba algo. Reflexionando sobre sus primeros años, Ambrogio dice: «He trabajado para grandes empresas con grandes productos, pero nunca he podido concentrarme por completo en las empresas o industrias».

Ambrogio nunca pensó en combinar su amor por los deportes y los juegos de azar con su carrera hasta que salió con amigos, vio un juego y habló sobre apuestas cuando uno de sus amigos sugirió que se postularan para William Hill.

“Al día siguiente revisé su página de carreras y encontré un puesto para un gerente de pagos y fraude”, explica Ambrogio. Usando su pericia y experiencia para conseguir el trabajo en William Hill, rápidamente comenzó a absorber la mayor cantidad de conocimiento posible en una industria que amaba desde el exterior durante años.

Ambrogio no afirma haber llegado a donde está en la industria por su cuenta.

«Hay una larga lista de personas dentro de la industria que me han ayudado a llegar a donde estoy hoy», señala Ambrogio. Al entrevistar a ciertos mentores, Ambrogio destacó tres en particular. «Matthew Gerard, Jerry Rau y Frank Catania me ayudaron a convertirme en lo que soy en esta industria», explica Ambrogio. “Matthew me abrió los ojos al mundo de los juegos deportivos y me ayudó a comprender el negocio. Jerry tenía la experiencia y el enfoque en los juegos y las trampas, y fue una línea constante de apoyo para mí. Frank es un amigo desde hace mucho tiempo y me ha ayudado a navegar en un mercado de juegos altamente regulado. «

Después de 18 meses con William Hill y desarrollar su propia experiencia en juegos deportivos, Ambrogio estaba listo para asumir su próximo desafío de la industria y se mudó a Tipico para comenzar las operaciones de la compañía en los Estados Unidos.

«Los desafíos son grandes y mantienen el trabajo interesante», dice. «Mantenerse al día con la legislación sobre apuestas deportivas, cómo competir eficazmente en nuevas jurisdicciones y qué tan rápido se mueve la industria es un desafío, pero son buenos desafíos».

Ambrogio comenta sobre los cambios en su vida profesional diaria desde Covid-19 y cree que ha habido algo de luz con el tiempo de inactividad y el entorno de trabajo remoto continuo.

“Tiene más tiempo para concentrarse en decisiones estratégicas”, explica. Sin embargo, no está preparado para trasladarse a un entorno de trabajo remoto permanente. Dice Ambrogio: «Disfruto de las interacciones humanas cara a cara y disfruto estar en la oficina para esas breves charlas de dos minutos».

Cuando se le pidió un consejo que le daría a los jugadores jóvenes sobre cómo jugar, Ambrogio hizo una recomendación simple pero a menudo pasada por alto: “Siempre atienda la llamada o la reunión y nunca rechace la oportunidad de conocer a alguien o tener una conversación. Nunca se sabe a dónde conducirá. «