Perfil de miembro de AGEM: House Advantage y su plataforma HALo
House Advantage, con oficinas en Las Vegas, Memphis y Macao, ofrece diseño, ingeniería y la pila de lealtad automatizada omnicanal más completa para operaciones de lealtad y juegos a través de su plataforma HALo.
HALo, el marco de lealtad más utilizado en la industria del juego (EE. UU., Canadá, Asia), ofrece a los operadores de casinos un valor agregado verificable al proporcionar una plataforma centralizada que integra todos los datos de comportamiento y gastos de los clientes en los puntos de contacto de la empresa: juegos , Hotelería, comercio minorista, entretenimiento, en línea, redes sociales, dispositivos móviles, deportes y más.
El conjunto de soluciones de fidelización de HALo permite la entrega en tiempo real de incentivos y programas de marca personalizados para estos diferentes sistemas, creando una experiencia universal fluida y atractiva para los huéspedes.
Las marcas más importantes de juegos, incluidas varias compañías Fortune 500 y tribus nativas americanas prominentes, confían en House Advantage como líder intelectual e innovador técnico para sus proyectos e iniciativas clave.
Durante más de 15 años, HA ha desempeñado un papel fundamental en la actividad de fusiones y adquisiciones de la industria, ya que los operadores lograron su presencia a través de una rápida expansión. Al integrar diferentes tecnologías, diferentes sistemas y diferentes infraestructuras en múltiples jurisdicciones, House Advantage comprende las complejidades de agregar nuevas propiedades y eliminar otras a través de adquisiciones mientras administra una complejidad y velocidad significativas.
Estas empresas necesitan lanzar programas de lealtad sólidos dentro de un marco de tiempo económico pero agresivo mientras brindan una experiencia de cliente consistente donde «extraer y reemplazar» no es una opción viable. HALo ofrece un nivel de tecnología integral y uniforme que conecta diferentes tecnologías como administración de casinos, puntos de venta, administración de bienes raíces, apuestas deportivas, plataformas móviles, quioscos publicitarios y canales digitales y una única «fuente de la verdad» para una experiencia del cliente procesable, medible y consistente. En toda la empresa: juegos, comercio minorista, hotelería, casino social, apuestas deportivas y afiliados.
House Advantage es un miembro de bronce de AGEM, una empresa reconocida dentro de Inc. 5000, y un socio de integración certificado con muchos miembros de AGEM.
Para obtener más información sobre House Advantage, visite houseadv.com.
Industria: la norma que lo regula
- Ley 13/2011ordenación del juego y régimen de licencias
- RD 958/2020, art. 13.4qué debe decir una promoción: importe, depósito mínimo, requisito de apuesta y plazo
- RD 176/2023entornos más seguros de juego
- RGIAJregistro general de interdicciones de acceso al juego