Novomatic Americas – revista GGB
Para la industria de los juegos, la pérdida de G2E 2020 fue un desarrollo sin precedentes y, para muchos, una decepción personal. Según Matt Ward, vicepresidente de desarrollo de productos de Novomatic Americas, la feria de 2020 habría sido “fácilmente nuestro mejor G2E hasta ahora. Varios juegos que tuvieron éxito a principios de este año mostraron buenas oportunidades cuando los casinos reabrieron. Una serie de juegos que salgan de la tubería en la segunda mitad también serán emocionantes. «
«Tuvimos nuestro mejor trimestre en abril y luego llegamos a Covid», coincidió Rick Meitzler, presidente y director ejecutivo de Novomatic Americas. “Nuestro mantra se ha mantenido: ‘Juntos podemos hacerlo. “Al reunir a nuestro equipo y un conjunto integral de productos, sistemas y servicios, nos posicionamos como el socio de valor agregado y centrado en el cliente preferido por nuestros clientes en América del Norte. Continuamos con nuestro crecimiento constante y deliberado y aprovechamos nuestro éxito. «
La organización ágil de la empresa y el apoyo de la matriz en Austria colocan a Novomatic Americas “en una posición favorable”, agrega Meitzler, “y reconocemos el traspaso que podemos otorgar a nuestros clientes. Hemos trabajado con ellos para obtener el mejor resultado con Covid-19 ya que realmente somos socios. Cuando nuestros clientes ganan, nosotros ganamos. «
Novomatic Americas no desaceleró el ritmo, pero aumentó la producción de tragamonedas premium y core. Golden Seas es nuevo en el catálogo de tragamonedas Clase III. Este atrevido juego de temática pirata es la cuarta entrada en la popular familia de jackpots multinivel de Thunder Cash con dos populares eventos de bonificación, incluida la función «Coin Respin» de bloqueo y giro.
La familia progresista de Novomatic afiliada al Money Party también está creciendo. Los modelos Fruity Fruity y Juicy Juicy han encontrado un lugar junto a Thunder Cash en los casinos de Estados Unidos y «lo han hecho bastante bien desde el principio», dice Ward. Ambos están disponibles en el gabinete Panthera 1.43 Curve y el V.I.P Lounge Curve 1.43, y ambos juegos básicos están cargados con símbolos de frutas familiares. Este éxito de la serie justificó un tercer título, Yummy Yummy, que ahora está en preparación.
Novomatic también ha lanzado una serie de títulos progresivos independientes en su franquicia Asian Aviary. Provenientes del estudio de diseño Mount Prospect en Illinois, Eternal Mandarin Ducks, Royal Crane y Noble Peacock tienen gráficos detallados en colores de joyas y una función de bloqueo y giro «con un pequeño giro», que incluye un sobre morado lleno de monedas que muestra bonificaciones, Puede activar giros gratis y botes.
«Siempre estamos buscando formas de celebrar», dijo Ward. «En el caso del sobre rojo, los jugadores saben que se acerca algo especial, pero no saben cuántas monedas aparecerán o si activarán el bono».
Novomatic introdujo Dancing Tiger y Dancing Lantern en su cartera de Clase III a finales de 2019. Los juegos son los últimos de su exitoso juego Asian Fortunes y cuentan con símbolos con un atractivo atemporal: linternas resplandecientes, tigres salvajes y un viejo emperador «con una olla de dinero» que los jugadores reclamarán. La mecánica del premio mayor y las entretenidas funciones de activación de los juegos garantizan que los jugadores sigan jugando.
Además, el enlace Ji Deng Gao Zhao de Novomatic se presentará a finales de este año con Lucky Trail, un progresivo pick & win que presenta una linterna de la suerte que ilumina el camino hacia la felicidad. La conexión Lucky Twist con Lucky Twist Matrix-Dynamite Dragon y Lucky Twist Wheel-Money Ki Neko mantiene a los jugadores ocupados mientras ingresan a la matriz de bonificación o hacen girar las ruedas ganadoras.
Cada juego de Novomatic requiere mucha mano de obra y tarda al menos de nueve a 12 meses en desarrollarse, dice Ward. Todo el mundo pasa por varios prototipos e iteraciones en simuladores matemáticos para lograr la mejor experiencia de juego posible. «Rechazamos muchas ideas», dice Ward. Solo los juegos probados llegan al mercado.
Dados los extraordinarios desafíos que enfrenta la industria actualmente, el sistema de administración de casinos myACP de Novomatic, introducido en 2001, se ha actualizado para garantizar que los jugadores de tragamonedas mantengan una distancia segura mientras regresan gradualmente al espacio del casino.
El sistema actualizado incluye una función de desinfección que alerta al personal del casino sobre la necesidad de limpiar la máquina antes de reutilizarla. El bloqueo de máquinas vecinas del sistema se explica por sí mismo: permite a los empleados bloquear máquinas en ambos lados de una máquina que está en juego. Las máquinas de al lado se pueden reactivar fácilmente una vez finalizada la sesión de juego.
El sistema de gestión de tragamonedas myACP admite una red con más de 30.000 máquinas en todo el mundo y se está convirtiendo rápidamente en una parte integral de los mercados de rutas de EE. UU., Particularmente en Illinois. Un quiosco de facturación multifuncional en tamaños adecuados para cada ubicación de VGT cumple funciones importantes para la lealtad del jugador, la gestión de puntos y el marketing. Los quioscos están disponibles en diferentes dimensiones: con una pantalla de 43 pulgadas para salones VGT más grandes; y dos versiones con interfaces de 17 pulgadas para ubicaciones más pequeñas.
El Novostar V.I.P. 3.50 es popular entre los operadores de rutas en todo el estado como una herramienta fácil de implementar para la gestión del rendimiento, el mantenimiento y el nuevo módulo Novo Rewards para la lealtad del cliente.
«Nos gustaría utilizar esto en otros mercados de rutas», dice Ward. “Es un sistema ideal, económico y ligero, pero equipado con todas las funciones. Funciona muy bien para lugares pequeños. Hacemos toda la contabilidad, el monitoreo, todo el seguimiento de mantenimiento y TITO, cualquiera de estas funciones.
“Estamos aportando mucho poder al llamado mercado callejero”, señala. “Esa es realmente la fuerza central de Novomatic en todo el mundo. Nuestros juegos han tenido mucho éxito, tenemos los tipos de gabinetes adecuados para estas ubicaciones y tenemos una combinación de múltiples juegos realmente sólida que está funcionando excepcionalmente bien en estos mercados. «
Ahora disponible en más de 800 casinos y casas de apuestas deportivas, el quiosco de apuestas deportivas de autoservicio ActionBook de Novomatic puede mantenerse firme en un ambiente deportivo y de espuma y debería ser bienvenido en más lugares a medida que las apuestas deportivas se expanden en los EE. UU. .
«Como una opción de terminal de apuestas deportivas, somos rápidos, eficientes, centrados en el cliente y nos asociamos con proveedores de software premium para dar vida rápidamente a la visión minorista de un operador», dijo Kathleen McLaughlin, veterana de la industria de casinos y vicepresidenta de marketing de Novomatic Americas. “Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para llegar a tiempo y por debajo del presupuesto. Novomatic ActionBook ofrece una excelente relación precio-rendimiento y una experiencia de apuestas familiar y amigable para el jugador. «
Aunque es poco probable que la industria en general se concentre hasta esta época del próximo año y es posible que los casinos no recuperen toda su fuerza durante muchos meses: “Todavía estamos esperando nuestro mejor año hasta ahora, ya que la demanda del ActionBook de Novomatic todo supera las expectativas, la introducción constante de nuestro nuevo enlace Money Party como complemento del enlace Thunder Cash exitoso, así como nuestro sólido sistema y éxitos de juegos en el mercado de VGT en Illinois ”, dice Meitzler. “Nuestro objetivo inmediato es garantizar la atención al cliente, el servicio y el soporte junto con la línea continua de juegos nuevos e innovadores de Matt. Se trata de generar confianza en el cliente, mantener la credibilidad y cumplir con nuestros compromisos. «
Con o sin G2E, agrega McLaughlin, “Nuestro portafolio muestra nuestro compromiso continuo con el crecimiento de los clientes. Siempre nos enfocamos en el jugador con contenido diseñado para involucrar, entretener y sorprender a nuestros jugadores de nuevas formas. «
A pesar de las fluctuaciones en el ritmo causadas por la crisis de salud global, “estamos listos para mostrar una gama de juegos, gabinetes y sistemas innovadores que nuestros clientes pueden poner en su piso con confianza, sabiendo que apoyamos y realizamos Toda nuestra cartera de productos y soluciones tiene una hoja de ruta para el desarrollo.
«De VGT a Clase III, seguimos avanzando en una dirección importante».