LAS NUEVAS DIRECTIVAS DEL SAMARITANO DEL REINO UNIDO EQUIPAN A LAS EMPRESAS DE JUEGO PARA HACER MÁS PARA PREVENIR el suicidio

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Hoy, los samaritanos publicaron sus primeras pautas de mejores prácticas de la industria del juego diseñadas para ayudar a las empresas de juego a comprender y tomar medidas prácticas para prevenir el suicidio relacionado con el juego.

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La investigación ha encontrado un vínculo claro entre el juego y el suicidio. Las personas que se ven perjudicadas por el juego también tienen más probabilidades de experimentar pensamientos e intentos suicidas que la población en general1. Para abordar el problema, los samaritanos llevaron a cabo un programa de trabajo para comprender mejor el juego como factor de riesgo de suicidio y las medidas para prevenir el suicidio relacionado con el juego.

Con el apetito de la industria del juego de hacer más para prevenir el daño y el suicidio relacionados con el juego2, los samaritanos comenzaron a establecer estándares de la industria que las compañías de juegos de azar pueden responsabilizar, e instan a todas las compañías de juegos de azar a que al menos adopten sus pautas para mantener su compromiso de demostrar prevención del suicidio.

Mubeen Bhutta, Jefe de Política de Samaritans, dijo: “El suicidio se puede prevenir y sabemos que las diferentes industrias deben abordar desafíos específicos para tener prácticas efectivas de prevención del suicidio. Con un vínculo claro entre el juego y el suicidio, una parte esencial de nuestro trabajo es identificar los cambios necesarios en el entorno del juego para prevenir el suicidio. Estamos orgullosos de publicar estas pautas de la industria y esperamos ver a todas las compañías de juegos de apuestas abordarlas de manera proactiva para hacer más para prevenir el suicidio relacionado con los juegos de azar.

«La prevención del suicidio es asunto de todos. En el entorno más amplio del juego, es necesario hacer mucho más para reducir el riesgo de daños relacionados con el juego y garantizar que todos reciban el apoyo que necesitan. El cumplimiento de nuestras directrices por parte de los operadores es un paso positivo para mejorar la prevención del suicidio en la industria del juego. Continuaremos tomando medidas para reducir el daño causado por el juego «.

Samaritans desarrolló estas pautas en consulta con una variedad de partes interesadas relevantes, incluidas personas con una larga experiencia, otras organizaciones benéficas, servicios de salud y apoyo, y aquellos en la industria del juego.

Las pautas de la industria samaritana se centran únicamente en la prevención del suicidio y se han creado con el objetivo de adaptarse a los recursos existentes de la industria3 para reducir el riesgo de daños por el juego.

Las recomendaciones incluyen tener una política sólida de prevención del suicidio para proteger a los clientes y empleados, usar la prevención de daños como guía para las comunicaciones de marketing, usar datos para la prevención del suicidio y comunicarse de manera sensible con los clientes que lo necesiten.

Estas pautas son otro ejemplo del trabajo de los samaritanos para promover la excelencia en la prevención del suicidio en industrias con riesgos específicos, siguiendo las pautas de la plataforma tecnológica y las organizaciones benéficas del sector de los medios de comunicación.

Para obtener más información sobre el trabajo que hacen los samaritanos sobre el daño y el suicidio relacionados con el juego, visite nuestra página de investigación y políticas.

Como parte de este programa de trabajo, los samaritanos están trabajando con GamCare, una organización benéfica nacional líder comprometida con minimizar los daños relacionados con el juego, en recursos industriales diseñados para reducir el riesgo de suicidio entre los jugadores. GamCare también fue una de las partes interesadas cuyos conocimientos y experiencia influyeron en las pautas de Samaritan.

Wardle, H. y col. (2019) Problemas con el juego y pensamientos suicidas, intento de suicidio y autolesión no suicida en Inglaterra: evidencia de la Encuesta de morbilidad psiquiátrica de adultos 2007. Disponible en: https://www.gamblingcommission.gov.uk/PDF/Report-1 -Problem-Glücksspiel- y-pensamientos-suicidas-intentos-de-suicidio-y-no-suicidio-autolesiones-en-Inglaterra-evidencia-de-la-encuesta-de-morbilidad-psiquiátrica-adulta-2007.pdf

Se llevó a cabo un análisis de las necesidades de aprendizaje con las partes interesadas clave de la industria del juego que encontró que las empresas de juegos tienen la necesidad y el deseo de educarse y educarse sobre la prevención del suicidio.

Los ejemplos incluyen el estándar de juego más seguro de GamCare y una gama de productos de formación para la industria.

Acerca de los samaritanos

Cualquiera puede comunicarse con Samaritans en cualquier momento GRATIS desde cualquier teléfono en el 116 123, incluido un teléfono celular sin crédito. Este número no aparecerá en su factura telefónica. O envíe un correo electrónico a jjo@samaritans.org o visite www.samaritans.org

Los samaritanos voluntarios responden a alrededor de 10,000 llamadas de ayuda todos los días.

Los samaritanos son una organización benéfica y son las donaciones amistosas del público y más de 20,000 voluntarios lo que significa que siempre estamos ahí para cualquier persona que esté luchando para lidiar con eso. Descubra cómo puede apoyarnos o ser voluntario con nosotros.

Puede seguir a los samaritanos en las redes sociales en Twitter, Facebook e Instagram.

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