Juegos mentales: la psicología de las tragamonedas

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Juegos mentales: la psicología de las tragamonedas

En los viejos tiempos, los juegos de tragamonedas eran bastante fáciles. Pusieron una moneda, rompieron el mango y esperaron una serie de símbolos de frutas. Si tuvo suerte, se hizo un poco más rico. Si no eras tú, te fuiste y gruñiste sobre bandidos con un solo brazo.

En comparación con este modelo primitivo, las máquinas tragamonedas de hoy son maravillas de sofisticación. Muchos juegos se juegan en enormes gabinetes con una pantalla curva para proporcionar una experiencia aún más intensa. Ofrecen gráficos atractivos y sonido envolvente, así como duchas con monedas, pandas danzantes y lagartijas. Algunos tienen asientos que vibran en sincronía con los eventos del juego.

Se dijo que los diseñadores una vez sintonizaron el componente de audio a la clave de Do mayor porque creó un viaje de jugador agradablemente armonioso.

Se habla mucho sobre este viaje, que está cuidadosamente coreografiado. Con el 70 por ciento o más de los ingresos del casino de las tragamonedas, los expertos realizan un estudio de la psicología del jugador: las características que los atraen y los traen una y otra vez.

Eso no significa que siempre lo hagan bien, o incluso la mayor parte del tiempo, dice Keith Kruczynski, vicepresidente de desarrollo y diseño de juegos en Gaming Arts.

Kruczynski ha tenido muchos éxitos bajo la manga. Durante sus días en Bally Technologies, ayudó a producir éxitos como Hot Hot Habanero, Gauchos Gold y Mustang, una lista de juegos que todavía son populares hoy en día.

«Pero la lista de juegos que no funcionaron probablemente sea más larga que los que lo hicieron», dice. «Usted es, excepcionalmente, considerado muy, muy exitoso si vence a .300, lo que significa que un tercio de sus juegos van bien». Es realmente difícil hacer un gran juego, o incluso un buen juego sólido. «

El éxito de un juego implica más que matemática, mecánica y carretes giratorios. El éxito también depende del momento, el mercado e incluso la ubicación del juego en el casino. «Un juego podría hacer gángsters en Minnesota, pero terrible en el Strip de Las Vegas», dice Kruczynski. «Pero luego hay juegos como Lightning Link de (Aristocrat) que son perfectos y fantásticos en todas partes».

Si hay una regla general, dice: «El arte llevará a los jugadores allí, y las matemáticas los mantendrán allí». Es el equilibrio de estas dos cosas lo que hace que un juego sea realmente exitoso. «

‘El paseo’

Desarrollar un gran juego es un esfuerzo de colaboración, dice Kruczynski. “Tanto si eres ingeniero de juegos, matemático, artista, productor o vicepresidente de desarrollo de juegos, todos nuestros títulos comienzan con el desarrollador del juego. Todos tienen la oportunidad de ver el juego y decir: «Oye, eso no tiene sentido para mí» o «¿No sería genial si …?»

«A menudo, una persona entra con la idea A y otra con la idea B, y A más B es sinónimo de un gran juego».

De principio a fin llama al viaje del jugador «el viaje».

«¿Qué tipo de viaje experimentará el jugador si apuesta $ 20, 40 o 100? Esa es la identidad del juego. Ese es el viaje. «

“El arte llevará a los jugadores allí y las matemáticas los mantendrán allí. Es el equilibrio de estas dos cosas lo que hace que un juego sea realmente exitoso. «
– Keith Kruczynski, vicepresidente de desarrollo y diseño de juegos, Gaming Arts

Los matemáticos deben ser «inmensamente creativos» para determinar a dónde va el dinero, agrega. “Tenemos una cantidad fija de dinero. Ya sea que el juego devuelva el 90 por ciento o el 96 por ciento, ya sea que el dinero provenga del juego base o de una función que tiene lugar cada 120 juegos, todo hace una diferencia en la psicología del juego y en lo que siente el jugador. Optimizamos con frecuencias. Las pequeñas cosas son muy importantes. «

Desde la primera versión hasta la producción, donde un juego puede debutar en G2E o NIGA, «jugamos el juego durante horas», dice Kruczynski. «De hecho, miran cómo sube y baja el bankroll y luego se sientan y dicen: ‘Oye, sentí que esperé demasiado para ver esta función’ o ‘No vi suficientes ganancias importantes . ‘ Pedir prestado material a Peter para pagarle a Paul. Si necesita más dinero para el juego base, debe provenir de esta característica. Ese es el equilibrio. «

En definitiva, se trata de ganar para el jugador, o no perder lo suficiente como para lastimar. ¿Pero quién jugará sin diversión?

«Nadie quiere sentarse allí y esperar cinco o diez minutos antes de ver algo genial», dice Kruczynski. «Realmente nos esforzamos por tener algo divertido y financieramente beneficioso en los primeros $ 20. Para nosotros, son los primeros ocho a diez o 15 giros».

Cita la característica «Pop’N Pays» de Gaming Arts como un ejemplo de «algo genial», un evento filantrópico en el que aparecen símbolos y revelan la cantidad de un premio. Pop’N Pays se lanzan con la frecuencia suficiente para mantener a los jugadores al borde de sus asientos.

Construir sobre el éxito

Para saber qué disfrutarán los jugadores sobre un nuevo juego, «eche un vistazo a los logros que ha logrado», dijo Greg Colella, vicepresidente de gestión de productos de juegos de Konami Gaming.

“Una de nuestras compañías de franquicias más grandes es China Shores, uno de los primeros juegos donde los jugadores pueden jugar múltiples giros gratis. Es algo a lo que la gente sigue siendo atraída. Entonces ve varias versiones de China Shores en las que adopta un elemento clave y continúa trabajando en él. «

Al igual que otros fabricantes de juegos, Konami realiza grupos focales que preguntan directamente a los jugadores qué les gusta y qué no les gusta antes de lanzar un juego. «El truco es no llevar a las personas a las respuestas que estás buscando. Quieren una respuesta real y alegre», dice Colella. «Es un paso crucial en el desarrollo de estos juegos».

Entonces, ¿qué mantiene a los jugadores de tragamonedas? Lo que Kruczynski llama «el viaje», Colella lo llama «la caza».

“La mayoría de las veces cuando juegas, el resultado no es necesariamente lo que quieres. Para el jugador, tiene la sensación de que podría vencer esto. Es un equilibrio cuidadoso, recompensándolos lo suficiente como para disfrutar de la experiencia: esa adrenalina que sienten cuando ven el primer símbolo, luego el segundo símbolo y luego se acercan al tercer símbolo para activar la función. Eso es lo que los hace seguir regresando. «

Eso es entretenimiento

Kimberly Cohn, directora de desarrollo de juegos en Scientific Games, se trata de contar historias. Ella dice que un gran juego de tragamonedas es como una película que ves una y otra vez. Nuestro objetivo es tener experiencias repetibles y entretenidas. «

Como ex animador de Disney, Cohn formó parte del equipo que creó la tragamonedas Titanic basada en la película que hizo superestrellas de Leonardo DiCaprio y Kate Winslet.

¿Cómo convertir un barco que se hunde en un entretenido juego de tragamonedas? Simple: enfócate en la historia de amor. Los símbolos de rol incluyen una caja de vapor, la brújula de un barco, el famoso diamante azul en forma de corazón y el automóvil en la bodega del barco, donde se encontraron los amantes cachondos. Casi irónicamente, dada la historia del verdadero Titanic, puedes comprar el juego con boletos de primera, segunda y tercera clase. Por supuesto, los jugadores no pueden separarse de Celine Dion, quien interpreta el exitoso tema «My Heart Goes On».

Para interpretar las mega películas en juegos de tragamonedas con licencia, Cohn dice: «Debe usar el contenido para que las personas puedan consultarlo». Oh sí, recuerdo cuando eso sucedió, esa es la parte que quiero ver de nuevo. «

El juego de tragamonedas Titanic ofrece gráficos realistas y extractos actuales del material de la película: Rose and Jack dance, Rose y Jack se paran en la proa del forro condenado.

El popular Cash Wizard de Scientific Games cuenta una historia completamente diferente de una manera completamente diferente. La animación recuerda a una caricatura el sábado por la mañana llena de dragones y unicornios de colores dulces, varitas y regalos con beribbon y el mago del niño del título. Una revisión en línea menciona la «longevidad» del video tragamonedas con múltiples bonos que los jugadores pueden ganar regularmente para que puedan seguir ganando y recargar su saldo.

Desarrollar la anticipación es una gran parte de la experiencia de juego y es fundamental para el trabajo del diseñador, dice Cohn. «Durante la sesión del juego, cuentas una historia con todo tipo de picos, valles y curvas en el camino. Sobre todo, un juego tiene que ser divertido, eso siempre es el número uno».

A medida que las máquinas tragamonedas evolucionan y la base de jugadores cambia, el innovador juego de hoy puede verse como de baja tecnología en una década. «Basado en habilidades ha sido el término du jour durante dos o tres años», dice Kruczynski. «Creo que en algún momento realmente descubriremos cómo combinar el juego con esta experiencia. Creo que aún no ha sucedido, pero la gente se ha acercado».

Luego están los llamados juegos de «estado persistente» como «Buscador de dados de Gaming Arts», en los que se buscan créditos, multiplicadores, progresivos u otras recompensas en un tiempo limitado. El jugador ve su propio progreso hacia una meta y solo tiene que permanecer en el juego hasta que se desarrolle solo.

«El lado terco realmente abre las puertas a un género completamente nuevo de juegos», dice Kruczynski. «Si el juego estándar es tu punto de partida y el basado en habilidades es tu punto final, el puente entre estos dos podría ser ese factor de persistencia».

Según Cohn, su trabajo es «divertirse, resolver acertijos y encontrar la mejor manera posible de entretener a los jugadores». Somos creadores de juegos.

«Solo los jugadores saben lo que les gusta», agrega. «Para comprender la psicología de los jugadores, debes ser un jugador tú mismo».

Eso nunca cambió y probablemente nunca lo hará, dice Colella. «Cuando le preguntas a los jugadores qué les gusta, casi siempre dicen que les gusta ganar».

Reeling ‘Em In
Dan Whelan, Vicepresidente de Desarrollo de Producto, Tecnologías Increíbles

GGB: ¿Cuáles son algunos de tus juegos favoritos y qué elementos los han hecho muy populares entre los jugadores?

Dan Whelan: Uno de nuestros juegos más populares, Crazy Money Deluxe, contiene los ingredientes correctos: excelentes matemáticas, arte y sonido. Fue el primer juego en nuestro gabinete Infinity Skybox que tenía una gran pantalla superior.

Nos centramos mucho en la visibilidad de la bicicleta desde la distancia. La clave más importante era refinar las matemáticas para obtener la frecuencia de golpe correcta de la rueda. Cuando el juego está en un banco, generalmente alguien toca el volante, lo que resulta en una excelente publicidad para que otros jugadores vean cómo funcionan las características.

Happy 8, uno de los juegos más nuevos en nuestro caso Infinity V55, hace un excelente trabajo e introduce una nueva variante de la popular función de apuestas «obstinadas». El hecho de que las recompensas que obtienes en giros gratis vuelvan al juego base se siente genial. El juego hace un buen trabajo y mejora la experiencia de juego constante.

¿Cómo te metes en la mente del jugador cuando creas un nuevo juego de tragamonedas?

Como todavía no tenemos una aplicación para leer la mente en nuestros teléfonos, jugar juegos por sí solo es la clave para comprender la psicología detrás de las decisiones de los jugadores. Todos nuestros diseñadores de juegos y matemáticos juegan tragamonedas. También realizamos pruebas mensuales de enfoque de jugadores realizadas por nuestro departamento de marketing. Este proceso es muy beneficioso para el desarrollo del juego.

¿Cómo ha cambiado la tecnología el diseño del juego?

Los monitores LED de alta resolución, los procesadores ultrarrápidos y las tarjetas gráficas nos han permitido crear cada juego que podamos imaginar. No hay restricciones en el diseño del juego. Intentamos utilizar nuevas tecnologías para mejorar la experiencia de juego. Es importante combinar todas las nuevas tecnologías con la estructura correcta de matemáticas y apuestas.

¿Cómo apelas al deseo de los jugadores más jóvenes de «intensificar» en un juego?

Creo que los jugadores más jóvenes están acostumbrados a un alto nivel de interacción con cada juego que juegan. Creciste con videojuegos y teléfonos inteligentes. Hay un bar que viene a la mente cuando se sientan a un juego de tragamonedas. Es nuestro trabajo asegurarnos de que la experiencia cumpla con sus expectativas.

Esto se aplica a todos los jugadores. No importa la edad que tengan. Usualmente usamos juegos de bonificación como momentos clave para la interacción del jugador. También estamos ampliando nuestra presencia en iGaming, que creo que podría llegar a un público más joven.

¿Por qué es tan popular la función de mantener y girar?

Porque es fácil de entender. Apela a las masas por su simplicidad. Lo veo como si se hubiera inventado un nuevo sabor de helado. Ahora los jugadores esperan que esté en tu «menú». Intentamos constantemente inventar nuevos sabores. Es difícil de hacer, pero es un objetivo diario del desarrollo del juego.

¿Cómo equilibras los problemas de juego responsable al diseñar un juego de tragamonedas con el deseo de mantener a los jugadores en sus asientos e involucrarse?

Somos sensibles a los problemas de los juegos responsables. Trabajamos muy duro para que nuestros juegos sean fáciles de entender. Cuanto más fácil de entender el diseño del juego, mejor será la información para tomar buenas decisiones de apuestas. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia inolvidable y no aprovechar a los jugadores. Al final, un diseño claro del juego beneficia a ambos lados de la ecuación.