El Hard Rock Hotel está otorgando $ 1 millón en bonos a 2,200 empleados de Atlantic City Casino
Más de 2,100 empleados del casino en el Atlantic City Hard Rock Hotel recibieron buenas noticias sobre la pandemia el martes.
La compañía valoró los esfuerzos de sus empleados a pesar de los nuevos desafíos planteados por COVID-19, y anunció que los miembros de su equipo de primera línea recibirán recompensas en efectivo individuales entre $ 250 y $ 1,000.
Jim Allen, presidente y director ejecutivo de Hard Rock International, dijo el martes que la compañía está otorgando premios para agradecer a los empleados por su buen servicio al cliente. Pero también son un reconocimiento del desafío adicional que trae la pandemia.
«La dedicación de los miembros de nuestro equipo ha sido fundamental para el éxito de nuestros casinos. Estamos orgullosos de que Hard Rock Atlantic City haya prevalecido en estos tiempos difíciles», dijo Allen.
«Es importante no olvidar el trabajo que están haciendo durante estos tiempos difíciles», dijo Allen. «Estos son tiempos claramente desafiantes y es una expresión de nuestro agradecimiento».
En Atlantic City, las recompensas superan el millón de dólares en 2,184 trabajadores: 1,822 trabajadores por hora reciben 250 dólares cada uno; 197 supervisores y empleados reciben $ 500 cada uno y 165 gerentes reciben $ 1,000 cada uno.
Hard Rock otorgó un total de $ 2 millones en bonificaciones a casi 2.900 trabajadores en Atlantic City en enero pasado antes de que aumentara la pandemia de coronavirus.
El año pasado, los casinos de Atlantic City estuvieron cerrados por 3 meses y medio y continúan operando al 25% de su capacidad bajo restricciones estatales.
Durante los meses que pudo funcionar, Hard Rock lo hizo bien. Las ventas combinadas de juegos de mesa y máquinas tragamonedas aumentaron un 12,5% a $ 83,3 millones en el cuarto trimestre de 2020. Los otros ocho casinos de Atlantic City bajaron casi un 30% en general en esta categoría.
La compañía dijo que sus protocolos «Safe + Sound» jugaron un papel vital en la reapertura segura de Hard Rock Atlantic City y rápidamente ganaron la confianza del consumidor, lo que resultó en los puntajes de servicio líderes de la compañía y el mayor aumento año tras año en la participación de mercado liderada. La compañía también invirtió millones de dólares en protocolos de seguridad mejorados líderes en la industria para garantizar que la propiedad y los miembros del equipo estén equipados adecuadamente para los huéspedes y las necesidades comerciales desde la reapertura, dijo la compañía en un comunicado de prensa.