Declaración de William Hill sobre el auge del mercado negro del juego

Aquí, en William Hill, hemos estado preocupados durante mucho tiempo por el mercado negro del juego y la amenaza que representa para los clientes. Queremos que todos los que juegan estén seguros de que el operador que hace sus apuestas está siguiendo las reglas. El problema es que no siempre es así y que es un problema para nuestros clientes, para nosotros y para toda la industria de las apuestas. Nos complace que el gobierno haya incluido correctamente este tema como foco de la consulta sobre la revisión de la Ley de juegos de azar.

La semana pasada, Neil McArthur, director ejecutivo de Gambling Commission, el regulador del juego del Reino Unido, escribió a la facción Gambling Related Harm All Party. En esta carta, explicó su visión del mercado negro, afirmando: «Los delincuentes que intentan eludir la esfera regulada y explotar lo vulnerable muestran una sofisticación, complejidad y capacidad crecientes que nos desafían a seguir el ritmo».

Esta es también nuestra visión del mercado negro de los juegos de azar: es un problema creciente que debemos enfrentar. La razón de esto es que los operadores sin licencia no ofrecen el mismo nivel de protección que las empresas con licencia. No tienen ninguno de los protocolos de juego más seguros que usamos, ni verificaciones de edad, ni precauciones de lavado de dinero ni medidas de protección al consumidor que son estándar en la industria actual.

Esto es aún más importante ahora que la evidencia sugiere que el mercado negro está creciendo. El propio éxito de la Gambling Commission en la lucha contra estos activistas ilegales apoya esta conclusión. En 2019-20, la Comisión llevó a cabo 59 acciones de ejecución contra operadores sin licencia. En 2020/21, el número correspondiente ya era 74, un aumento significativo.

Este no es un problema nuevo; lamentablemente, siempre ha habido casas de apuestas ilegales en el Reino Unido y en otros lugares. Lo que hace que la amenaza actual del mercado negro sea tan dañina es su capacidad de utilizar la tecnología para hacerse más accesible para los jugadores. Ahora, una persona en un sitio web de apuestas legal está a solo unos clics de una opción del mercado negro.

Todos los que juegan en el Reino Unido merecen protección contra los operadores ilegales. Debemos hacer todo lo posible para asegurarnos de que esto siga siendo así. Alentamos a todos nuestros clientes a reportar información sobre el mercado negro / proveedores de juegos de azar sin licencia a la Gambling Commission utilizando su línea de reporte confidencial 0121 230 6655 para que puedan tomar las medidas necesarias.

Lea el informe de hoy de PwC sobre el mercado negro aquí.

Ulrik Bengtsson
Director Ejecutivo William Hill